Skip to Main Content
Community Forum Portal/Portail du forum communautaire
Status Answered
Created by Guest
Created on May 4, 2015

Disqus Archive de Questions Agexpert Comptabilite

Bonjour, j'écris pour une amie qui n'est pas à l'aise avec les forums. Nous avons la version 2015-02 de AgExpert et nous essayons de convertir un fichier de compagnie. Cela échoue et nous donne l'erreur:
Module Transactions / Code 2383 / Le total de la transaction est invalide. La valeur doit se situer entre -99999999,99 et 99999999,99.
Nous avons trouvé la transaction en erreur, d'un montant de 125 586 247.20$. Nous avons fait une contrepassation et malgré cela, la conversion échoue toujours. Que pouvons-nous faire de plus?
Merci!

  • ADMIN RESPONSE
    Feb 10, 2025

    Bonjour,

    Pour remédier à la situation, il faudrait que vous nous fassiez parvenir le fichier de données pour que notre équipe de réparation de données fasse un changement à la base donnée pour permettre à la conversion de se faire correctement. Alors, j'encourage votre amie de nous contacter au 1-800-667-7893 pour parler à un(e) Analyste du soutien pour ensuite entamer ce processus. Merci

  • Attach files